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【GMEGA分享】新研究:成功公司的6种创新模式

创新是公司管理者的主要任务之一,不过只有一部分能够创新成功,给公司带来回报。波士顿咨询公司(BCG)的一项研究显示,创新的公司里只有16%获得了较高的股东总回报(TSR,一种股票对投资者的总回报,等于上市公司在一定时期内的资本收益加股息,在数值上表现为一个或正或负的百分比)。界面新闻编译了这项研究。

这个研究调查了全球100多家具有创新精神的公司,BCG分析了各个企业从2008年到2017年的股东回报率后发现,那些股东总回报高的公司可以分为6种创新模式:开创者、解决方案制造商、杠杆机构、相邻扩张者、防御者和快速追随者。

第一,开创者(creator)。这类公司通常由强势、大胆、富有远见的管理者掌舵,他们擅长扰乱市场的既定规则,专注于某项核心业务并注意保护知识产权。苹果公司就是其中的典型代表,在2008年到2017年,这家公司的TSR依然保持在20%以上。这类公司获得的成功,与其背负的风险往往成正比。

第二,解决方案制造商(solution builder)。研究者发现,这类企业喜欢拿着放大镜查看市场寻求灵感,通过了解特定购物者的需求、研发新技术解决他们的问题。典型代表是耐克,他们通过手机APP(Nike+Running)提供线上指导、帮助运动者制定训练计划、成立社区俱乐部,成为运动的科学指导者。

第三,杠杆机构(leverager)。这类企业通常创建了卓越的商业模式,然后利用它来撬动利润,维持自己在行业内的领导地位。这里的典型代表有两个,好市多(Costco)把日常低价、精选供应商网络和“仅限会员”结合起来;西班牙零售商Zara只需12天,就能把服装从设计师的头脑送达最偏远的店铺。

第四,相邻扩张者(expander)。研究者发现,这类企业是热爱扩张的野心家,他们喜欢以新的方式改善自己的核心能力,接管相邻市场并刺激增长。典型代表是亚马逊,它利用自己的大数据、物流能力和客户服务,不断提高在零售业的市场占有率。

第五,防御者(defender)。这类企业倾向于以防守的方式进行创新,这样做能保护自己之前的优势,在成熟或缓慢变化的行业中获胜。研究者认为,这种企业如今正变得越来越危险,企业需要能够监控自己所有的潜在对手,然后利用伙伴关系和收购策略来防御进攻。

第六,快速追随者(fast follower)。研究者介绍,这类企业嗅觉敏锐,紧紧跟在最新趋势之后,优化自己、快速响应、频繁创新。典型例子是利洁时家化集团(Reckitt Benckiser),他们把技术能力和资源投资到产品测试中,通过快速试错来决定业务方向。

那么,企业管理者如何根据自身情况作出选择呢?BCG还分享了一个问题清单,帮你做出选择:1.创新在你的公司里,是被视为整体战略中的增长引擎,还是防御工具?2.你的公司竞争地位有多强、多持久?3.和其它业内对手比,你们公司品牌资产的相对优势是什么?4.和其它业内对手比,你们公司与创新相关的能力有多强大?5.你愿意并且能够给创新投资多少钱和时间?6.公司内部的变化有多快?

研究者认为,以上六种创新模式,不仅仅是总结,也为组织的评估和优化提供了一种工具,你可以不断地追问自己——“追求哪种模式、为什么?流程和组织是否与该模式保持一致?该模式是否有利于竞争?竞争对手追求哪种模式 ,他们的表现如何?基于市场变化,是否应该重新考虑其它创新战略? ”

【GMEGA观点】本篇文章举出了六个创新的方法,同时参考相关的公司范例。文末也提供一份问题清单,用来审视自己的公司,提供组织的评估和优化。创新在你的公司里,是被视为整体战略中的增长引擎,还是防御工具?我们先了解创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。其起源于拉丁语,有三层含义:更新、创造新的东西、改变。可以先从宏观的角度来看大方向,比如共享经济这个潮流,再用微观的思维来看公司的产品,比如共享单车。选择好赛道再深挖,由原理和方法上而下,或者由产品下而上,同时学习思考相关的案例,都是创新的思路,文中提供的解决方案制造商或杠杆机构都是不错的模式,这些都需要一定的协作和赋能。梳理自身现有的资源或商模,找出合适自己的路去进化提升。