上海国兆电子科技有限公司 全渠道O2O整合打造门店盈利新格局

【GMEGA分享】新报告:中国消费者的三大消费趋势

咨询公司贝恩公司与凯度消费者指数共同发布了《2018年中国购物者报告》,这份报告从宏观角度反映了消费领域中的一些主要趋势。好奇心日报报道了这份报告。

首先是消费者买了更贵的东西。2017年中国快消品市场的销售额增长率从2016年的3.6%提高到了4.3%,这是六年以来销售额增速首次增长。这种增长的主要原因是售价的提高,也就是源于产品“高端化”的趋势。中国消费者在2017年买到的商品单价变高了,消费品的平均售价上涨了4%。人们对于享受、休闲、健康、保健以及送礼方面的需求,进一步提升了大家对于高端化产品的需要。比如牙刷中的电动牙刷就带来了价格的数倍增长,整个市场还进入了针对老人、儿童和孕妇不断细分的阶段。无硅油洗发水、漱口水、不同场景下使用的面巾纸等等都带来了消费增长。

其次是电商仍然是重要增长动力,但一线城市增速减慢。根据数据显示,如果只计算实体店销售额,整个快消品市场的销售额增长率会从4.3%大幅降低至2.5%。在过去一年,电商线上销售实现了28%的增速,这比过去五年电商渗透率38.8%的整体增速略低。从地域上看,一线城市的渗透率增长已经接近停滞,过去两年中更多的增长都来自三四五线城市,三四五线城市电商的增长很大一部分是源于物流层面的改善。

最后,在渠道方面,便利店与中小超市是零售商转型的方向。大卖场从数字上看份额变化不大,但实际上,大卖场一边不停开新店,一边不断在关闭经营不佳的卖场。而中小超市出现了增长,一部分原因是随着O2O配送服务的提升,这些渠道可能会更好地成为他们采购或者配货的来源。与此同时,大卖场品牌也在开出中小型的店铺,向消费者“在外消费”的需求靠拢。不久前,中国连锁经营协会也公布了《2018 中国便利店发展报告》,报告称, 2017年便利店行业市场规模从上年的1300亿元上涨到1900亿元,门店数量则从上年的9.4万家增长为10.6万家。

【GMEGA观点】在经济成长的趋势和互联网的加持,快消品行业呈现更加的细分化和细致化。以前可能吃饱,现在是要吃好用好,所以品牌的设计、规划及宣传比以前更加重要,才能造成爆品和网红店。而在新零售概念的驱动下,电商结合线下门店,配合物流加上数据,让人们的食衣住行更加方便。在这里面我们要思考的是对我们行业的影响和冲击,如何做好产品?如何做好服务?(互联网+新零售),需要透过协同效应,来做好生态圈。中国连锁经营协会公布《2018 中国便利店发展报告》,报告称, 2017年便利店行业市场规模从上年的1300亿元上涨到1900亿元,门店数量则从上年的9.4万家增长为10.6万家。从这个增量的数据,我们应该更多思考从存量市场细分,做好消费升级或降级,提升用户体验。