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【GMEGA分享】李翔:印象深刻的五个商业新词

李翔是得到订阅专栏“李翔商业内参”的专栏主理人,更早之前,是著名的商业记者、媒体人,他采访过包括柳传志、马云在内的一众商业大佬,因为保持对商业世界敏锐的观察,以及对商业趋势深刻的分析,李翔享有极高的专业声誉。应知识新闻工作室的邀请,他为我们独家撰稿,谈了过去一年,最让自己印象深刻的五个商业概念,以下就是文章内容,分享给你。

2016年当然发生了很多事情。很多原本我们没有预期会发生的事情,都发生了。最著名的比如特朗普当选美国总统,还有英国脱欧;在国内,商业世界有如2016年“国庆”长假前的房地产调控、智能手机线下军队OPPO和vivo对华为和小米的反超,等等,还有全年电影票房增速的急剧下滑——年初时大家信心满满认为全年票房会超过600亿,结果最终连500亿都没突破。

用彼得·德鲁克的话说,这些变化表明,我们面对的是一个“新现实”。这个“新现实”,在商业世界,不同的人用不同的概念来总结它,甚至应对它。

这也是我在2016年很重要的一个商业观察:面对“新现实”,公司迫切地需要重构自己的理论基础。

下面是2016年让我印象深刻的几个新词。

1.下半场

这是美团点评CEO王兴的话。所谓下半场的一个典型特征是:互联网人口红利消失。因为中国有庞大的人口基数,再加上手机大战使得千元智能机迅速普及,过去几年,很多中国移动互联网公司都轻松收割到了以千万计算甚至以亿计算的用户:微信、微博、支付宝、手机淘宝、手机QQ、今日头条、美团、大众点评、饿了么、糯米、滴滴、快手……

但是,滴滴出行的CEO程维在乌镇跟王兴、张一鸣对话时说了一句:“我们是最后一波抓住连接的机会的公司了。”该上网的用户都上网了,还没有上网的,再去获取的成本就很高了。

下半场的应对策略是:到海外去,比如一些亚洲国家,去寻找更多的用户;或者深耕用户,深入产业。

2.互联网的下一幕

百度CEO李彦宏对“新现实”的理解,是他几次演讲的标题,“互联网的下一幕:人工智能”。李彦宏的判断是:移动互联网时代已经提前结束了,希望靠在移动互联网领域耕耘,来成就一家“独角兽”公司,已经不可能了。机会在人工智能。

3.心智占领

分众传媒的江南春在一次演讲里说,以前大家也都见过经济萧条、消费下降,但是这一次不同,这一次是“刚性消费的崩溃”。就是说,方便面、啤酒、洗发水这些刚性需求产品的消费受到影响。他提出的解释,就是2016年很多人都在讲的“消费升级”。然后,在新的消费升级战场,重要的是“占领用户心智”。

说白了,就是让用户想到某一个品类时,最先想到你。它可以通过定义和开创一个新的品类,或者通过大量的广告投放去达成。

4.国民总时间

“罗辑思维”的创始人罗振宇提出一个新概念叫“国民总时间”。他说,商业竞争在从空间维度转向时间维度,时间成为新的战场。很多原本不是竞争对手的公司,发现自己在时间这个维度上都是对手。

这也是奈飞CEO里德·哈斯廷斯说的。奈飞的对手不是某个电视台,游戏公司、电影公司、出版公司,twitter、Facebook,所有这些占用用户时间的公司,其实都是奈飞的竞争对手。

5.五新:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源

其他人都是一个概念一个概念讲,阿里巴巴董事局主席马云在演讲里一口气提出了五个“新”:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售是把电子商务给翻篇了;新制造是把传统制造业给翻篇了;新金融是把传统金融业给翻篇了;新技术,人工智能可能把人类都给翻篇了;新能源是数据。

在2016年年末和2017年年初,包括董明珠、宗庆后等在内的传统行业大佬,对“虚拟经济”进行了一轮批评,挑起了实体经济和虚拟经济之争。其中,马云提出的“五新”就是矛头所指之一。

在“五新”中,被提的最广泛的是“新零售”。马云的说法是,电子商务的时代已经过去了,纯线下显然也不行,未来是新零售。小米的创始人雷军也在演讲中反复提到这个概念。小米也在2016年开始了线下的布局。

【GMEGA观点】不论是新现实,或是马云的5个新,我们都知道互联网的变化非常快,每天都有一些新软件、新名词。看看下载率最高的几个app,学习几个互联网新名词,也是一乐。比如卷皮折扣、小红书、闲鱼、快手,这些电商、直播平台,他们把行业更细分,在充实内容的同时,增加对用户黏性。新现实,就是在你的商业模式内增加用户体验,升级服务。